POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Protection de vos données personnelles
Votre confidentialité est notre priorité
MyPhoto-Booth s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Responsable du traitement : Michel GUILBERT
Activité : MyPhoto-Booth - Services d'animation photographique
Adresse : BP 70050 59942 Dunkerque Cedex 2
Email : devis@myphoto-booth.com
Téléphone : 06 11 41 36 12
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
2.1 Données collectées directement
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement via :
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message
- Demande de devis : informations sur l'événement, lieu, date, type de prestation
- Contrat de prestation : données de facturation, coordonnées complètes
- Photos d'événements : images prises lors de nos prestations
2.2 Données collectées automatiquement
| Type de donnée | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Adresse IP | Sécurité et statistiques | 13 mois maximum |
| Données de navigation | Amélioration du site | 13 mois maximum |
| Cookies techniques | Fonctionnement du site | Session/13 mois |
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes
- Répondre à vos demandes d'information
- Établir et envoyer des devis personnalisés
- Assurer le suivi commercial
Exécution des prestations
- Gérer les réservations et plannings
- Organiser les prestations sur site
- Assurer le service après-vente
Gestion administrative
- Facturation et comptabilité
- Respect des obligations légales
- Gestion des réclamations
Promotion et communication
- Création de supports marketing (avec autorisation)
- Amélioration de nos services
- Communication sur nos prestations
4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Exécution du contrat : pour les prestations commandées
- Intérêt légitime : pour la prospection commerciale et l'amélioration de nos services
- Consentement : pour l'utilisation de photos à des fins promotionnelles
- Obligation légale : pour la facturation et la comptabilité
5. DURÉE DE CONSERVATION
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans sans contact | Prospection commerciale |
| Données de clients | 5 ans après dernière prestation | Garantie et SAV |
| Données de facturation | 10 ans | Obligation légale comptable |
| Photos d'événements | Selon autorisation donnée | Consentement spécifique |
| Cookies et logs | 13 mois maximum | Recommandation CNIL |
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
6.1 Destinataires internes
- Michel GUILBERT (gérant) et ses collaborateurs autorisés
- Personnel en charge des prestations
6.2 Prestataires externes
- Hébergement web : OVH (France)
- Comptabilité : Expert-comptable (si applicable)
- Maintenance technique : Studio Creative (Loon-Plage)
Important : Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
7. VOS DROITS
Vos droits selon le RGPD
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et leur rectification si elles sont inexactes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement pour des raisons légitimes.
Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'utilisation de photos.
Comment exercer vos droits :
- Par email : devis@myphoto-booth.com
- Par courrier : BP 70050 59942 Dunkerque Cedex 2
- Par téléphone : 06 11 41 36 12
Délai de réponse : 1 mois maximum. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.
8. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
8.1 Types de cookies utilisés
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
8.2 Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour :
- Accepter ou refuser tous les cookies
- Être averti avant l'installation d'un cookie
- Supprimer les cookies existants
9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles
- Connexions sécurisées (HTTPS)
- Sauvegardes régulières
- Mises à jour de sécurité
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données autorisées
- Formation du personnel
- Procédures de traitement des incidents
- Audits réguliers
10. TRANSFERTS DE DONNÉES
Vos données personnelles sont traitées principalement en France. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat.
11. DONNÉES DES MINEURS
Notre site ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs. Si nous prenons connaissance de la collecte de données d'un mineur sans autorisation parentale, nous supprimons ces données.
Photos incluant des mineurs : autorisation parentale systématiquement demandée avant toute utilisation.
12. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif.
13. CONTACT ET RÉCLAMATIONS
Contact pour vos données personnelles
MyPhoto-Booth - Michel GUILBERT
Email : devis@myphoto-booth.com
Téléphone : 06 11 41 36 12
Adresse : BP 70050 59942 Dunkerque Cedex 2
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr
MYPHOTO-BOOTH - Michel GUILBERT
SIRET : 32054858900060 • BP 70050 - 59942 Dunkerque Cedex 2
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